Un codice promozionale è un codice – e fin qui ci siamo – che ti permette di beneficiare di uno sconto sull’acquisto del tuo prossimo biglietto.

Come faccio ad averne uno?

I codici promozionali sono generati in occasione di offerte speciali promosse da OUI.sncf! Quindi stai all’erta e resta aggiornato sulle promozioni in corso iscrivendoti alla nostra newsletter.

Qualche informazione importante sul codice promozionale:

  • Il codice promozionale è valido per un periodo limitato, definito dalla promozione in corso.
  • Questo codice è cumulabile con il codice promozionale SNCF, della stessa famiglia!
  • Il codice promozionale è ecologico, è possibile utilizzarlo solo se scegli la modalità di ritiro «e-ticket» (biglietti virtuali)!
  • Infine, ricorda di indicare il codice promozionale al momento dell’ordine, una volta che avrai pagato la prenotazione non sarà più possibile applicare lo sconto.

Come faccio a usufruire del mio codice promozionale?


1. Indica le tue preferenze di viaggio sul modulo di prenotazione, poi scegli il biglietto più adatto. (La destinazione deve essere prevista dalla promozione in corso).

2. Indica il codice promozionale nella pagina del pagamento, quando inserisci i dati bancari.

Attenzione: il codice promozionale è applicabile solo se scegli di pagare con carta di credito.

3. In seguito clicca su «Utilizza» e il codice promozionale verrà visualizzato all’interno del preventivo della tua prenotazione :)

Il codice promozionale sarà applicato solo se l’importo del carrello è superiore al valore del codice promozionale.

Il tuo codice promozionale non funziona?

Analizziamo in dettaglio le possibili cause:

  • La data di scadenza del tuo codice promozionale è stata superata. Utilizza il tuo codice il prima possibile poiché, purtroppo, non siamo in grado di modificare la sua data di validità.
  • La disponibilità di codici promozionali è esaurita. Il numero di codici promozionali è limitato, ti consigliamo di approfittare dello sconto il prima possibile.
  • La tratta scelta non è compresa nella promozione in corso. Verifica che il tuo viaggio sia compatibile con la nostra offerta.
  • Hai stipulato un’assicurazione a complemento del tuo biglietto. Il codice promozionale non è purtroppo compatibile con questa opzione.
  • Il tuo carrello contiene più di un prodotto o prodotti a cui il codice promozionale non può essere applicato. Paga i tuoi acquisti separatamente, indicando il codice promozionale, per approfittare del tuo sconto.

È possibile cambiare o farsi rimborsare il biglietto dopo aver utilizzato il codice promozionale?

Il codice promozionale si adatta agli imprevisti!

  • Puoi cambiare il biglietto conservando il valore del tuo codice promozionale.

Se le condizioni di cambio del tuo biglietto lo consentono, la data e l’ora del biglietto possono essere modificate nei limiti della relativa promozione.

Attenzione: Solo i cambi ti consentono di conservare il codice promozionale. L’annullamento del biglietto comporta la perdita del codice.

  • Puoi annullare un ordine al cui pagamento hai applicato il codice promozionale se le condizioni di annullamento del biglietto lo permettono.

In questo caso, l’importo del tuo codice promozionale non ti sarà rimborsato e perderai lo sconto.

Ma allora, qual è la differenza tra i vari codici promozionali?

Questo codice promozionale è quasi un “lontano cugino” del codice promozionale SNCF! Se li ricevi entrambi per e-mail, c’è una tecnica infallibile per distinguerli: controlla chi li ha emessi!

  • SNCF (il vettore) ti invia il suo codice promozionale per e-mail tramite il servizio Fedeltà SNCF!

Questo codice è unico e creato appositamente per te. Lo riceverai per e-mail in occasione di operazioni dedicate ai clienti possessori della carta Fedeltà SNCF o nell’ambito della Garanzia Viaggio.

  • L’altro codice promozionale è quello che ti inviamo noi di OUI.sncf!

Si tratta di un codice disponibile per tutti i clienti. Lo riceverai per e-mail, con le nostre newsletter, in occasione di operazioni promozionali organizzate sul nostro sito.



Ultimo aggiornamento a Lun 17/02/2020 - 18:40

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